A WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATA 

REGISZTRÁCIÓ
A Réti-Ház webáruházban történő online vásárláshoz regisztrálnia szükséges az oldalon. A kitöltendő űrlap eléréséhez a jobb oldali Regisztráció linket használja.

Töltse ki a kiscsillaggal jelölt mezőket: név, cím telefonszám, e-mail cím, jelszó.
Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések problémamentes teljesítése érdekében kérjük és tároljuk. Természetesen harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk ki adatait. 

Az adatok kitöltése után kattintson a Küldés gombra.

Sikeres regisztrációjáról visszaigazoló levélben értesítjük a megadott e-mail címen.

A későbbiekben természetesen módosíthatja adatait (ld. Személyes adatok módosítása.)

A kínálat nézegetése, a kosár megtöltése nem kötött regisztrációhoz, csak a megrendelés feladása. 

BELÉPÉS
Amennyiben Ön már regisztrált vásárlónk, vásárlás előtt a jobb felső sarokban található mezőbe írja be e-mail címét és jelszavát a bejelentkezéshez.

ELFELEJTETT JELSZÓ
Ha elfelejtette jelszavát, kérjük, kattintson a jobb felső sarokban található Elfelejtett jelszó menüpontra, majd írja be a regisztráció során megadott e-mail címét, hogy elküldhessük Önnek új jelszavát. 

SZEMÉLYES ADATOK VÁLTOZTATÁSA
A regisztrációban szereplő adatait bármikor megváltoztathatja - bejelentkezés után – az Adataim menüpont alatt a Vásárlói adatok megjelenítése, módosítása linkre klikkelve.

OLDALTÉRKÉP
A könnyebb eligazodás végett itt találja a teljes oldaltérképünket.

VÁSÁRLÁS 
Érvényes rendelést Ön csak a regisztráció meglétével, illetve a szállítási és számlázási adatainak megadásával tud feladni. A rendelési fázisban van lehetősége fizetési és szállítási módot választani. A megrendelőlap kitöltésével és elküldésével Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen feltételeket. A megrendelőlap elküldése még nem minősül szerződéskötésnek. 
A megrendelés csak akkor érvényes, ha azt e-mail-en vagy faxon visszaigazoltuk. A megrendeléskor küldött automatikus e-mail nem számít visszaigazolásnak, azzal csak tájékoztatjuk, hogy megrendelése bekerült a rendszerünkbe. (Amennyiben a megrendelés leadása után nem kap automatikus visszaigazolást a rendelésről, úgy kérjük, ismételje meg rendelését vagy lépjen kapcsolatba velünk!) A visszaigazolás munkanapokon 24 órán belül történik e-mailen. 

ÁRAK 
A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is. Tájékoztatjuk, hogy a már megrendelt áruk vételáránál is fenntartjuk a változtatás jogát, ha adatbeviteli hiba, illetve tévedés miatt a weboldalon megadott ár eltér a forgalmazói árlistában foglaltaktól. Ez esetben Ön gyakorolhatja az elállás jogát, amennyiben még kiszállítás előtt erről értesít bennünket. 

ÁRUKISZÁLLÍTÁS, SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS ÁTVÉTEL 
1. Postai utánvét
Lehetőség van postai utánvétellel vásárolni, ilyenkor a mindenkori postai díjak érvényesek, amelyek a vásárlót terhelik. Vidéki és budapesti vásárlóink is igénybe vehetik. Az utánvét összegét Ön a csomagot átadó postai dolgozónak fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza az áruszámla értékét és az utánvétes szállítási költséget. Tájékoztatjuk, hogy 150 ezer Ft feletti vásárlás esetén nem szállítunk postán, a megrendelő és az áru biztonsága érdekében. A szállítási idő belföldön két munkanap. 
2. Személyes átvétel
A megrendelt tételek személyesen is átvehetőek üzletünkben. Címünket az elérhetőség menüpont alatt találja meg. Ez esetben természetesen nincs szállítási díj.

Kérjük, hogy a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizze és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt írja alá. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. 

FIZETÉSI MÓDOK 
A kiszállított áru ellenértékét háromféle módon egyenlítheti ki: 
- Banki átutalással. Ebben az esetben az áru kiszállítása a pénz beérkeztét követi.
- PayPal 
- Postai utánvétellel az áru kiszállításakor. 

GARANCIA, SZAVATOSSÁG 
A jótállásra és a szavatosságra a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) kormányrendeletben foglaltak az irányadók. 
A garancia érvényesítése üzletünkben lehetséges. 
Rendkívül fontos, hogy a rendelés átvételekor kapott részletes számlát őrizze meg, mert ezzel tudja igazolni, hogy az árut nálunk vásárolta. 

ELÁLLÁSI JOG 
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét elektronikus úton tudja jelezni az info@hajomodell.hu e-mail címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. 

Amennyiben a vevő a kiszállítást követően óhajt a vásárlástól elállni, a vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. 

A forgalmazó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. 

A forgalmazó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. 
Amennyiben megrendelése során élni kíván a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával és eláll a megrendeléstől ezt az info@hajomodell.hu e-mail címen teheti meg, még a kiszállítás időpontja előtt. 

Nem kapott választ a kérdésére? Kérjük, ide írja meg nekünk, hogy segíthessünk, vagy keressen minket telefonon, skype-on.

Adatvédelmi nyilatkozat
Réti-Ház Bt.
2010.07.07.