A WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATA 

REGISZTRÁCIÓ 
A Vitorlás hajós ajándék és lakberendezési webáruházban történő online vásárláshoz regisztrálnia szükséges az oldalon.

1. A kitöltendő űrlap eléréséhez a jobb oldali Regisztráció linket használja.
2. Töltse ki a kis csillaggal jelölt mezőket: név, cím telefonszám, e-mail cím, jelszó. 
Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelések problémamentes teljesítése érdekében kérjük és tároljuk. Természetesen harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adjuk ki adatait. 
3. Az adatok kitöltése után kattintson a Küldés gombra.
4. Sikeres regisztrációjáról visszaigazoló levélben értesítjük a megadott e-mail címen.

A későbbiekben természetesen módosíthatja adatait (ld. Személyes adatok módosítása.)
A kínálat nézegetése, a kosár megtöltése nem kötött regisztrációhoz. A hírlevélre való feliratkozáshoz, s a megrendelés feladásához azonban szükséges a regisztráció.  

BELÉPÉS
Amennyiben Ön már regisztrált vásárlónk, vásárlás előtt a jobb felső sarokban található mezőkbe írja be e-mail címét és jelszavát a bejelentkezéshez.

ELFELEJTETT JELSZÓ 
Ha elfelejtette jelszavát, kérjük, kattintson a jobb felső sarokban található Elfelejtett jelszó menüpontra, majd írja be a regisztráció során megadott e-mail címét, hogy elküldhessük Önnek új jelszavát. 

SZEMÉLYES ADATOK VÁLTOZTATÁSA
A regisztrációban szereplő adatait bármikor megváltoztathatja – bejelentkezés után – az Adataim menüpont alatt a Vásárlói adatok megjelenítése, módosítása linkre klikkelve.

OLDALTÉRKÉP
A könnyebb eligazodás végett itt találja a teljes oldaltérképünket.

VÁSÁRLÁS 
Érvényes rendelést Ön csak a regisztráció meglétével, illetve a szállítási és számlázási adatainak megadásával tud feladni. A rendelési fázisban van lehetősége fizetési és szállítási módot választani. A megrendelőlap kitöltésével és elküldésével Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen feltételeket. A megrendelőlap elküldése még nem minősül szerződéskötésnek. 
A megrendelés csak akkor érvényes, ha azt e-mail-en vagy faxon visszaigazoltuk. A visszaigazolás munkanapokon 24 órán belül történik e-mailen.
A megrendeléskor küldött automatikus e-mail nem számít visszaigazolásnak, azzal csak tájékoztatjuk, hogy megrendelése bekerült a rendszerünkbe.
(Amennyiben a megrendelés leadása után nem kap automatikus visszaigazolást a rendelésről, úgy kérjük, ismételje meg rendelését vagy lépjen kapcsolatba velünk!)

ÁRAK 
A feltüntetett árak bruttó árak, vagyis a 27% áfát tartalmazzák, azonban a szállítási díjat nem.
Tájékoztatjuk, hogy a már megrendelt áruk vételáránál is fenntartjuk a változtatás jogát, ha adatbeviteli hiba, illetve tévedés miatt a weboldalon megadott ár eltér a forgalmazói árlistában foglaltaktól. Ez esetben Ön gyakorolhatja az elállás jogát, amennyiben még kiszállítás előtt erről értesít bennünket. 

SZÁLLÍTÁSI DÍJ, ÁRUKISZÁLLÍTÁS ÉS ÁTVÉTEL
Megrendelése, belföldre és külföldre egyaránt a Magyar Postával kerül kiszállításra, s a mindenkori Magyar Postai díjak érvényesek.
A termékek szállítási díja a csomag súlyától, méretétől és a célországtól függ.

SZÁLLÍTÁSI DÍJ KALKULÁTOR segítségével bármely termék postaköltségét így megtekintheti:

1. Tegye a kosarába a kívánt terméket/ termékeket
2. A kosarában klikkeljen a „Postaköltség becslése” gombra
3. A felugró ablakban válasszon országot
4. Klikk a „Frissítés” gombra

(Ha már regisztrált vásárlónk és a postaköltség megtekintése úgy történik, hogy közben be van jelentkezve, akkor a rendszer automatikusan kiszámolja postaköltségét, a korábban megadott szállítási adatok alapján.)

Belföldi vásárlás esetén
1. Postai kiszállítás
Amennyiben az áru kifizetését átutalással, rószaszín csekkel, Paypallal vagy akár személyesen rendezi (de szeretné kiszállíttatni a vásárolt árut), megrendelését postai kiszállítással juttatjuk el Önhöz. A szállítási díjat a megrendelt termékek értékéhez hozzáadjuk. Tehát ebben az esetben kiszállítás előtt a teljes vételárat (áru+szállítási költség) kérjük megtéríteni.

2. Postai utánvét
Lehetőség van postai utánvétellel vásárolni, ilyenkor a mindenkori Magyar Postai díjak érvényesek, amelyek a vásárlót terhelik. Az utánvét összege 445 Ft. Vidéki és budapesti vásárlóink is igénybe vehetik. Az utánvét összegét Ön a csomagot átadó postai dolgozónak fizeti ki, amely összeg együttesen tartalmazza az áruszámla értékét és az utánvétes szállítási költséget.
Tájékoztatjuk, hogy 150 ezer Ft feletti vásárlás esetén, illetve 20 kg-ot meghaladó rendelés esetén nem szállítunk postán, a megrendelő és az áru biztonsága érdekében. Ebben az esetben a személyre szabott szállítás egyeztetése miatt keressen fel minket elérhetőségünk egyikén. A szállítási idő belföldön két munkanap. 

3. Személyes átvétel
A megrendelt tételek személyesen is átvehetőek üzletünkben (a megrendelt terméket egy hétig tartjuk rendelkezésre). Címünket az elérhetőség menüpont alatt találja meg. Ez esetben természetesen nincs szállítási díj.


Külföldre történő kiszállítás
Külföldre történő kiszállítás esetén a szállítás a Magyar Postával történik.
A külföldi kiszállítás minden esetben az áru kifizetése után történik, melyet megtehet banki átutalással vagy Paypallal.


Kérjük, hogy a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizze és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt írja alá. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. 

FIZETÉSI MÓDOK 
Az áru ellenértékét személyes átvétel esetén készpénzzel vagy bankkártyás fizetéssel egyaránt megtérítheti.

A kiszállított áru ellenértékét háromféle módon egyenlítheti ki: 
1. Banki átutalás/ Rózsaszín csekk. Ebben az esetben az áru kiszállítása a pénz beérkeztét követi.
2. PayPallal
3. Postai utánvétellel az áru kiszállításakor. Csak Magyarországon belül!

GARANCIA, SZAVATOSSÁG 
A jótállásra és a szavatosságra a Polgári törvénykönyvben és a 117/1991. (IX.10.) kormányrendeletben foglaltak az irányadók. 
A garancia érvényesítése üzletünkben lehetséges. Ez esetben rendkívül fontos, hogy a rendelés átvételekor kapott részletes számlát őrizze meg, mert ezzel tudja igazolni, hogy az árut nálunk vásárolta. 

ELÁLLÁSI JOG 
A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni (az erre vonatkozó kormányrendelet (17/1999.) - feltétel nélküli elállási jog). Ezt az igényét elektronikus úton tudja jelezni az info@hajomodell.hu e-mail címen. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli.

Amennyiben a vevő a kiszállítást követően óhajt a vásárlástól elállni, a vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. 

A forgalmazó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni.

A forgalmazó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Nem kapott választ a kérdésére? Kérjük, ide írja meg nekünk, hogy segíthessünk, vagy keressen minket telefonon, skype-on.

Adatvédelmi nyilatkozat
Réti-Ház Bt.
2011.02.19.